Politica de envio

¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega consta de dos fases:

1. Tiempo de procesamiento
   Dentro de 1-3 días laborables después de realizar el pedido, este será revisado, aprobado y empaquetado. Luego, el paquete será preparado para el transporte.
2. Tiempo de entrega
   España: 5-10 días laborables
   El envío se realiza a través de Correos.
   Todos los tiempos de envío son excluyendo posibles retrasos aduaneros. Durante períodos de alta demanda como Navidad, Black Friday y Año Nuevo, las entregas pueden tardar más.

¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos envío premium gratuito. Esto incluye un seguro en caso de robo, pérdida o daño del paquete.

¿Dónde está mi paquete?
Después del envío, el cliente recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.
El pedido se puede rastrear a través de la página de seguimiento en nuestro sitio web. Para ello, haga clic en "track your order" en el menú principal de nuestro sitio.
Por razones logísticas, el pedido puede enviarse en varios envíos parciales.

Mi número de seguimiento no funciona
Puede tardar hasta 5 días laborables para que la información de seguimiento se actualice. Si el seguimiento no muestra información después de varios días, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.